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SERVICIO AL CLIENTE

Un equipo capacitado y experto en contacto con tus clientes 24x7.

SERVICIO AL CLIENTE

apretón de manos

SERVICIOS

En Activa BPO brindamos un servicio al cliente personalizado, eficiente y multicanal, diseñado para ofrecer respuestas ágiles y soluciones efectivas a las necesidades de los usuarios.

Nuestros agentes están capacitados para representar fielmente la imagen de tu empresa, con un enfoque en la empatía, el profesionalismo y la satisfacción del cliente.

Atención de líneas
de servicio al cliente. 

Recepción y atención de quedas y reclamos PQR

Agendamiento y reprogramación de citas.

Servicio de soporte técnico en línea.

Beneficios

Mejora en la experiencia del cliente

Fidelización de usuarios

Disponibilidad en múltiples canales de atención (teléfono, chat, correo, redes sociales).

Reducción de tiempos de espera y resolución en el primer contacto.

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