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FUNCIONALIDADES

Marcado Automático

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La plataforma permite emitir llamadas de forma automática, bajo las funcionalidades, PREVIEW, PROGRESIVO, Y PREDICTIVO.

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CONTACTO OMNICANAL

Contacta a los clientes por canal telefónico, IVR, Email, SMS.

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ESTRATEGIA PERSONALIZADA

Parametriza los intentos de interacciones y llamadas por número de teléfono.

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LISTAS NEGRAS

Permite configurar “listas negras” dentro de las Bases de Datos para bloquear los números telefónicos que no se deben gestionar.

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FILTROS

Crea diferentes filtros y búsquedas en las bases de datos cargados.

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